Отзывы
Ильсия
Казань
25
февраля
2022
(25.02.2022)
Уже не первый год заказываем у Вас воду. Нравится вкус, возможность заказа и оплаты через интернет, и конечно - доставка. Соблюдаются сроки, если что-то с домофоном, всегда звонят на сотовый, без воды не оставляют! :) Воду нам привозит Антон (машина 059), всегда с улыбкой, приветливый и вежливый. Спасибо!
Читать полностью
Ответ магазина
Ильсия, доброе утро! Спасибо большое за доверие и за отзыв :) Антону будет очень приятно с утра нового рабочего дня получить благодарность от Вас. Хорошего Вам дня!
Диана
Казань
25
февраля
2022
(25.02.2022)
Спасибо за вкусную воду! Мы с вами уже почти 10 лет!
Особая благодарность Айрату, доставка всегда вовремя, быстро, качественно) всегда приветлив и аккуратен.
Приходит смс сообщение о точном времени доставки, что очень удобно.
Читать полностью
Ответ магазина
Диана, добрый день! Нам очень ценно, что все эти годы Вы были с нами :) Спасибо за добрые слова. Айрату обязательно передадим от Вас благодарность. Хорошего Вам дня!
Регина
Казань
25
февраля
2022
(25.02.2022)
Очень хорошая доставка воды- всегда вовремя, персонал вежливый, делать заказ на доставку очень удобно. Заказываем уже больше года!
Читать полностью
Ответ магазина
Регина, добрый день! Благодарим за доверие и за обратную связь. Всегда добро пожаловать :) Хорошего Вам дня!
Марсель
Казань
24
февраля
2022
(24.02.2022)
К качеству воды претензий нет, к доставке в принципе тоже. Есть замечания к целостности бутылей, было пару случаев протечки, усилить бы контроль над этим, возможно это следствия транспортировки. Не помешало бы доработать приложение, в нем нет акционной возможности заказа авансом (10 бут.). да и в принципе не отображаются акции. В мобильной версии сайта невозможно авторизоваться и соответственно заказать воду, только на компьютере. Доработайте пожалуйста технические мелочи и будет вообще отлично. Спасибо.
Читать полностью
Ответ магазина
Марсель, добрый день! Благодарим за ценную обратную связь. По поводу течи бутылей, к сожалению, из-за транспортировки бывают мелкие трещины. Стараемся держать вопрос на контроле и бережнее обращаться с тарой на складе и при перевозке. Приносим свои извинения, что подвозили подтекающие бутыли. Пишите обязательно нам, мы всегда такие бутыли меняем на новые.
Акции добавятся после запуска новой версии приложения, во второй версии. Она уже в разработке. В текущей версии предоплаченная вода должна становиться по 0-ой цене. Все пожелания стараемся учитывать.
Хорошего Вам дня!
Валерия
Казань
24
февраля
2022
(24.02.2022)
Благодарю Андрея за пунктуальность и вежливость! Всегда привозит воду точно в срок , без опозданий , очень культурно общается , и даже если у меня у самой есть какие то заминки по времени , он всегда поможет найти решение и привезёт вовремя!)
Читать полностью
Ответ магазина
Валерия, добрый день! Спасибо большое за заказы и за обратную связь. Очень рады, что Андрей так бережно и внимательно выполняет свою работу. Обязательно передадим ему слова благодарности от Вас. Хорошего Вам дня!