Отзывы
Сергей
Нижний Новгород
10
марта
2022
(10.03.2022)
Добрый день! Заказал воды второй день не привозят. Трубки не берут, в приложении нет обратной связи. Итог переходим на других поставщиков.
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Благодарим за заказ и за обратную связь. Заявка была оформлена на 9/03. Водитель подъезжал по адресу в 8:26. Не смогли дозвониться. Заказ перенесли на сегодня до 16 часов. Было отправлено смс-оповещение. Приносим свои извинения, что не получилось доставить с первого раза.
Галина
Казань
9
марта
2022
(9.03.2022)
Добрый день ! Водой «Сестрица» пользуемся уже более 3 лет . Домашние все довольны , вода хорошего качества , без привкуса. Пьем как в чистом виде так и чай, кофе. Все вкусно без нареканий
Отдельная благодарность водителю-экспедитору Тимуру - за своевременную доставку , доброжелательность и коммуникабельность - спасибо большое !
Читать полностью
Ответ магазина
Галина, добрый день! Спасибо, что уже 3 года с нами :-) Тимур у нас пример для всей команды, как человек ответственный и очень внимательный. Обязательно передадим ему от Вас слова благодарности. Хорошего Вам дня!
Лилия
Нижний Новгород
6
марта
2022
(6.03.2022)
Вода вкусная! Девочки операторы умнички! По любому вопросу помогают! Мальчикам крепкого здоровья за переноску до квартиры бутылей!
Я вам искренне желаю здоровья, процветания вашей организации! Вашего начальника прошу выписать вам премии, пожалуйста
Читать полностью
Ответ магазина
Лилия, добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Обязательно передадим ребятам благодарность от Вас. И руководителю службы доставки отправим Ваши пожелания.
Здоровья Вам и всем Вашим близким!
Ольга Клячкина
Казань
5
марта
2022
(5.03.2022)
Огромное спасибо! Пользуемся Вашими услугами не первый год. Вода вкусная , накипи нет! Особенно хотим поблагодарить Гатилова Алексея ,всегда предупредит в какое время подъедет ,вежливый , уважительно относиться к пенсионерам !!! Побольше бы таких работников!
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Спасибо Вам за доверие и за добрые слова. Алексея обязательно порадуем и передадим благодарность от Вас.
Хорошего дня и крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Ляйсан
Казань
4
марта
2022
(4.03.2022)
Безответственная организация! Уже который раз просто забывают привезти воду, хоть как оформляй, через оператора или онлайн. Аргументируют тем, что вашего заказа нет! И все! Хотя у меня всегда имеются скрины сделанных заказов с номером.
Читать полностью
Ответ магазина
Ляйсан, добрый день! Благодарим за обращение. В отдаленный поселок мы принимаем только мелкооптовые заказы объемом от 5 -10 бутылок в заказе и развозим по определенному графику. Об этом напоминаем при онлайн-заказе и при заказе через оператора. В прошлый раз Вы оформили заявку на 2 бутыли и указали некорректный, не свой адрес. Водитель связался с Вами и в качестве исключения все же доставил воду. Сожалеем, что нет возможности из-за удаленной локации возить в обычном режиме, но таковы условия доставки. Надеемся на Ваше понимание.