Отзывы
Андрей
Самара
26
января
2023
(26.01.2023)
Всем привет , заказал воду на сайте все привезли быстро , в указанное время , вода мягкая приятная , спасибо за доставку.
Читать полностью
Ответ магазина
Андрей, здравствуйте! Спасибо за заказ и за отзыв. Будем стараться и дальше радовать качеством сервиса и воды. Водителю на доставке Ляпину Николаю будет передана благодарность. Хорошего Вам дня!
Чулпан
Казань
25
января
2023
(25.01.2023)
Добрый день. Огромное спасибо водителю Андрею за пунктуальность, качественную и своевременную доставку!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Чулпан, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нашим ребятам на доставке очень приятно и важно получать добрые слова за их непростой ежедневный труд. Андрей будет рад услышать благодарность от Вас. Прекрасного дня!
Екатерина
Нижний Новгород
25
января
2023
(25.01.2023)
Добрый день! Спасибо большое за доставку. Все быстро и удобно.
Читать полностью
Ответ магазина
Екатерина, добрый день! Спасибо за доверие и за обратную связь. Обязательно передадим ребятам на доставке слова благодарности от Вас. Крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким!
София
Казань
25
января
2023
(25.01.2023)
Здравствуйте! Заказывала воду, чтобы привезли с 16 до 21. В итоге прихожу в 13 - вода стоит у двери в подъезде. Никто не позвонил, даже никакой смс не было. Почему так произошло? А если бы кто-то забрал вместо меня бутылки? Я бы этого никак доказать ведь не смогла бы!
Читать полностью
Ответ магазина
София, добрый день! Благодарим за обратную связь и за заказ. Приносим свои искренние извинения за доставленные беспокойства.
По своему опыту водитель в курсе, что в данном районе в вечернее время подъезд сильно затруднен. Он не захотел оставлять Вас без водички и под свою ответственность оставил у двери. Вчера не удалось курьеру до Вас дозвониться. Должен был пробовать дозвониться еще сегодня.
Рузеля
Казань
20
января
2023
(20.01.2023)
Хотела бы поблагодарить водителя который 20.01 привез воду. Сначала оператором пришло сообщение что воду привезут позже, расстроилась, но когда водитель забежал с этим баллоном воды и побежал обратно. Стало даже как-то грустно, водители не виноваты что у организации нет возможности решить вопрос с транспортом, а те кто работают, они стараются для клиентов! Иногда нужно просто понимать что могут быть форс мажорные обстоятельства и в этом нет вины оператора или водителя! Спасибо Вам за оперативность.
Читать полностью
Ответ магазина
Рузеля, добрый день! Спасибо за искренние слова и человечность. Сейчас действительно несколько машин оказалось в ремонте и мы оперативно стараемся решить проблему. Ребята на доставке всеми силами пробуют успеть к Клиенту вовремя. К Вам заезжал Зиганшин Адель. Это наш бесценный бригадир Приволжского района. Он будет очень рад получить от Вас благодарность. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!