Отзывы
Вадим
Уфа
18
января
2023
(18.01.2023)
Как до вас дозвониться, как оформить заказ ? Вечно занятые операторы 3-й день набираю!
Читать полностью
Ответ магазина
Вадим, добрый день! Очень сожалеем, что возникли сложности дозвониться до нас. Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении Ваш контактный номер и наши менеджеры свяжутся с Вами. Оформить заказ также можно онлайн через сайт ufa.voda-sestrica.ru/shop_category/2 или мобильное приложение.
Лэйсэн
Казань
15
января
2023
(15.01.2023)
Добрый день, скажите как сделать заказ и что бы в нем не отображалась покупка пустого бутыля, у меня два бутыля есть на замену , мне надо просто оформить воду ?
Читать полностью
Ответ магазина
Лэйсэн, добрый день! В Корзине нужно проставить галочку - У меня есть пустые бутыли на обмен- и указать кол-во сдаваемых бутылей. Тогда пустые бутыли удалятся из заказа и итоговая сумма пересчитается автоматически.
nimb.ws/Us94y8
Елена
Нижний Новгород
14
января
2023
(14.01.2023)
Не могу ввести адрес в поле « адрес доставки» уже две недели…. Вот так захочешь воду заказать- не сможешь!!!!!’
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день! Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении адрес доставки. Мы проверим его наличие в адресной книге. Спасибо!
Светлана
Нижний Новгород
9
января
2023
(9.01.2023)
Благодарю курьера который привёз сегодня воду на машине Газель номер 024. Вежливый и ответственный курьер, в назначенное время привёз воду, а также смог доставить воду до квартиры, не смотря на то, что у нас сломанный домофон.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день! Мы очень рады, что вы выбрали нас. Водителю передадим благодарность.
Денис
Нижний Новгород
9
января
2023
(9.01.2023)
Здравствуйте.Заказывал воду на 09.01.22.Написали с 8.00 до 16.00.Хорошо.Сижу дома.В 12 часов приходит сообщение,что вода будет доставлена с 14.00 до 19.00.Неприятно,но терпимо.Хотя планы нарушены.Сейчас 20.00,а воду так и не привезли.Хоть бы написали,не ждите сегодня.Первый раз такая ситуация.Осадок остался
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за недоставленные неудобства. В связи с большой загруженностью после праздничных выходных, а так же погодными условиями количество заявок увеличилось, многие машины не завелись. В качестве компенсации, 1 бутыль у Вас будет на предоплате бесплатно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.