Отзывы
Александр
Нижний Новгород
24
декабря
2022
(24.12.2022)
Здравствуйте. Сегодня была не приятная ситуация. Заказ был с 08:00 до 16:00 в 10:01 были звонки от курьера которые я не слышал к сожалению, но звонка в домофон небыло в 10:13 я сам звонил курьеру он не отвечал. Позвонил в поддержку мне сказали что к вам не поедут сегодня только в понедельник. Прошло 10 мин что так далеко уехал курьер? И доставка до 16:00 почему теперь мне ждать до понедельника? Хоть время ещё аозволяет.
Читать полностью
Ответ магазина
Александр, добрый день! Благодарим за заказ и за обратную связь.
Водитель приезжал в 10.01. Домофон не открыли, по телефону не удалось на месте дозвониться.
В субботу доставка ограничена в интервале и повторно подъехать не было возможности. За 10 минут курьер с района бурнаковская уехал на мещеру.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и что не удалось доставить заказ с первого раза.
Иван
Йошкар-Ола
19
декабря
2022
(19.12.2022)
Все привозят вовремя
Заранее звонят
Если попросить чуть позже относятся с пониманием
Спасибо вам большое
Читать полностью
Ответ магазина
Иван, добрый день!
Спасибо за доверие и за обратную связь.
Водителю Дубинину Максиму обязательно передадим от Вас слова благодарности. Крепкого здоровья и с наступающим Новым годом!
Марат
Казань
13
декабря
2022
(13.12.2022)
Здравствуйте, заказал воду на Фрунзе,13. По домофону доставщик грубовато начал диалог, я вспылил и не открыл дверь. Ребятам удалось попасть в дом и таки достучаться до меня и передать воду. То что вспылил я был не прав, ребятам спасибо за настойчивость, вежливость при непосредственной передаче и за работу! Спасибо.
Читать полностью
Ответ магазина
Марат, добрый день! Спасибо Вам, что честно описали ситуацию. Передали Радику слова благодарности от Вас. Прекрасного дня!
Рустэм
Казань
6
декабря
2022
(6.12.2022)
Добрый день! Хочу выразить благодарность Вашему сотруднику Сергею за своевременную поставку и доброжелательность, а так же за удобство заказа воды он-лайн.
Читать полностью
Ответ магазина
Рустэм, добрый день! Спасибо за обратную связь и за доверие. Нам это очень ценно :-) Сергею передадим слова благодарности от Вас. Прекрасного дня!
Софья
Казань
5
декабря
2022
(5.12.2022)
Здравствуйте! Искренне благодарим нашего курьера Айрата. Доставляет в утреннее время, что для нас очень удобно! Знает куда поставить бутыли, желает хорошего дня! Спасибо большое Айрату! С наступающем Новым Годом Айрата и всю Вашу команду!
Читать полностью
Ответ магазина
Софья, добрый день! Спасибо за добрые слова и за ощущения предновогоднего настроения :)
Айрату обязательно передадим благодарность от Вас. Крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
