Отзывы
Олег
Самара
26
октября
2022
(26.10.2022)
Хотим выразить свою благодарность, водителю курьеру который доставил 6 бутылей воды 26.10.2022г. в Новокуйбышевский филиал ООО "НПК СИНКО" за его самообладание и невозмутимость, даже когда он узнал, что аварийный выход закрыт, перед которым он выгрузил воду. ему пришлось заново загрузить воду в машину и переехать к основному подъезду откуда нести бутыли с водой гораздо дальше.
Читать полностью
Ответ магазина
Олег, добрый день! Спасибо большое за добрые слова в адрес нашего водителя. Богомолов Николай один из самых ответственных и отзывчивых работников у нас. Передали руководителю филиала Ваши слова благодарности Николаю. Отличного дня всей Вашей команде!
Кристина Николаевна
Чебоксары
26
октября
2022
(26.10.2022)
Добрый день. Нужен сертификат на помпу. Школа 35 г.Чебоксары. Завтра заказ на воду и ждем сертификат на помпу. Спасибо.
Читать полностью
Ответ магазина
Кристина Николаевна, добрый день! Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении номер кабинета. Спасибо!
Сергей
Нижний Новгород
26
октября
2022
(26.10.2022)
Оплатил заказ онлайн. При доставке курьер отрицал наличие оплаты, потребовал расплатиться. Дома была жена, оплатила. Прошу вернуть повторно заплаченные средства или учесть их при следующем заказе. Готов предоставить чеки, заказ № 1814892.
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Приносим свои извинения за технический сбой. При выгрузке заказа в 1С оплата не сразу поступила и поэтому у водителя не отобразилась сумма. Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении как для Вас будет удобнее:
1) сделать возврат суммы
2) учесть сумму в следующем заказе
Анна
Нижний Новгород
25
октября
2022
(25.10.2022)
Здравствуйте! У вас было подорожание? Всегда заказывала по 160р/бутыль, сейчас цена 200р. Нет ошибки?
Читать полностью
Ответ магазина
Анна, добрый день! Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении на какой адрес заказываете доставку? Это поможет разобраться нам в ситуации. Спасибо!
Алексей
Нижний Новгород
20
октября
2022
(20.10.2022)
Хотел заказать воду на определенную точку продаж в городе, чтобы самому забрать и не ездить по нескольку раз, если не будет в наличии. Позвонил в отдел продаж. Сказали что так сделать нельзя, и есть ли на точке то количество бутылей которое мне нужно менеджер не знает и связи с точкой нет. Менеджер отказался мне помогать. Совсем не ориентированы на покупателя.
Читать полностью
Ответ магазина
Алексей, добрый день! Благодарим за обращение. Приносим свои извинения за некомпетентное поведение сотрудников. Мы, конечно, можем узнать, количество бутылей в магазине. Уточните, пожалуйста, какой адрес Вас интересует?
Если покупка составляет более 30 бут, сделать заказ лучше заранее: за день или с утра, чтобы мы смогли обеспечить необходимый запас.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
