Отзывы
Анна
Нижний Новгород
24
июня
2021
(24.06.2021)
Спасибо! За быстрое решение проблемы. Воду доставили сегодня.
Читать полностью
Ответ магазина
Анна, добрый день еще раз. Были рады помочь. Хорошего дня!
Лейсан
Казань
24
июня
2021
(24.06.2021)
Добрый день, являемся вашими клиентами уже давно. Офис продаж Ленинградская возле магазина Бахетле . Почему вода горячая!???Я понимаю стоит жара, но наверное можно кондиционер поставить, даже оплатить не возможно, заходишь как в парную!!!Уже не в первый раз
Читать полностью
Ответ магазина
Лейсан, добрый день! Благодарим за обратную связь. Знаем о существующей проблеме. Обращались в администрацию, но получили отказ в установке кондиционера по причине нераспространения коронавирусной инфекции. Для охлаждения возможно только использование вентилятора. Вентилятором магазин обеспечили. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Любовь
Новочебоксарск
23
июня
2021
(23.06.2021)
Вчера сделала от имени ООО "КРАС Инжиниринг" заявку на доставку воды, прождали весь день, телефон занят для связи, доставку не осуществили. В чем дело?
Читать полностью
Ответ магазина
Любовь, добрый день! С Вами уже должен был связаться наш представитель и разъяснить ситуацию. На маршруте был новый водитель и он не успел отвезти заказ. Приносим свои искренние извинения за задержку. Водичку доставим сегодня. Хорошего дня!
Артём
Уфа
22
июня
2021
(22.06.2021)
Добавьте стаканчики в каталог, мне удобно оплачивать на сайте и делать заказ онлайн
Читать полностью
Ответ магазина
Артём, добрый день! Благодарим за обартную связь. В ближайшее время добавим. Хорошего дня!
Алеся
Казань
21
июня
2021
(21.06.2021)
Никогда воду не привозят во время. Заказываешь с 8:00 до 14:00 и они передвигают на два часа, потом ещё на два часа. А сегодня 21.06.2021 просто не привезли воду. Я звонила, просила, чтоб привезли воду сегодня. Водитель меня просто послал. Сервис ужасный. Вода ещё и вонючей стала. Рыбами воняет. Не было бы заказ оплачен, я даже не приняла бы заказ. Это мой последний заказ у них
Читать полностью
Ответ магазина
Алеся, добрый день! Благодарим за обратную связь. Вы уже разговаривали сегодня с нашим представителем и разъяснили ситуацию.
Водитель вчера подъезжал по адресу вовремя в 10 часов. Предварительно отправил смс за 15 минут до приезда. Когда подъехал, никого не оказалось дома. Водитель уехал. Вы перезвонили и попросили подъехать повторно. К сожалению, у водителя не оказалось такой возможности. Приносим свои извинения, что не получилось доставить воду с первого раза.
По Вашей просьбе заказ аннулирован и оформлен возврат денежных средств.