Отзывы
...
Уфа
28
июля
2021
(28.07.2021)
Добрый день!Не первый год заказываем воду, вовремя привозят заказ. Огромная благодарность Евгению за отзывчивость.С уважением, Инвитро.
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо за доверие и за добрые слова. Они мотивируют команду на дальнейшую отличную работу. Евгению обязательно передадим благодарность. Всему коллективу Инвитро здоровья и прекрасного дня!
Лариса
Казань
27
июля
2021
(27.07.2021)
Хочу выразить огромную благодарность Карьеру Зинуру. Поблагодарить за всегда своевременную доставку воды и за особую лояльность к клиентам.
Читать полностью
Ответ магазина
Лариса, доброе утро! Спасибо за ценную обратную связь. Зинур — один из лучших наших сотрудников и мы очень рады, что его доброжелательность и профессионализм высоко ценят не только в коллективе, но и клиенты. Обязательно передадим ему Ваши слова благодарности. Самого доброго Вам дня!
Владимир
Йошкар-Ола
27
июля
2021
(27.07.2021)
Заказ № 1224724 от 26.07.2021 заказывал мягкую воду, привезли природную. Сразу не обратили внимание, заметили, когда открыли. Пусть доставка работает внимательней!
Читать полностью
Ответ магазина
Владимир, добрый день! Благодарим за обратную связь. На маршруте был новый водитель, ошибся. Сотрудника дополнительно проинструктировали, чтобы подобного не повторилось в будущем. Приносим свои извинения за невнимательность. На балансе у Вас будет числится одна оплаченная бутыль на будущий заказ.
Диля
Казань
26
июля
2021
(26.07.2021)
Просто невозможно дозвониться, сделайте что-нибудь!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Диля, добрый день! Уточните, пожалуйста, удалось ли связаться с операторами? В понедельник после выходных бывает много звонков и телефонные линии заняты. Можно оставить свой вопрос или заявку на автоответчик. Если вопрос до сих пор не решен, можете оставить свой контактный номер в ответе на наше письмо и менеджеры свяжутся с Вами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Елена
Чебоксары
25
июля
2021
(25.07.2021)
Здравствуйте. Купили бутылку в ТЦ "Карусель". На бутылке стоит дата 14 год и очень потертая бутыль, еле различима дата. Возможно сдать обратно её в магазин с возвратом денег? Какой срок бутылей?
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день! Благодарим за обратную связь. Производитель наших поликарбонатных бутылей не ограничивает срок службы тары при правильных условиях эксплуатации. Однако ниже перечислим основные существенные факторы, которые могут значительно снизить срок службы:
- попадание пыли или грязи в бутыль
- хранение бутылей совместно с сильно пахнущими материалами
- небрежное отношение к бутыли с водой во время транспортировки Клиенту и во время транспортировки пустой тары обратно на предприятие
- несоблюдение технологий мойки и дезинфекции бутылей
- наполнение бутылей продуктами, способными повлиять на механические и химические свойства поликарбоната
- отсутствие визуального осмотра при возврате пустой бутыли на предприятие перед мойкой и дезинфекцией
Компания Сестрица очень тщательно следит за состоянием тары. Все поврежденные или сильно загрязненные бутыли немедленно изымаются с производства.
Если бутыль закрытая, то, конечно, нам ее можно сдать и мы ее обменяем.