Отзывы
Никита
Йошкар-Ола
15
июня
2021
(15.06.2021)
Давно пользуемся данным сайтом. Вода хорошая, доставка быстрая.
Читать полностью
Ответ магазина
Никита, добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку качества воды и сервиса. Будем и дальше стараться :-) Прекрасного дня!
Ольга
Нижний Новгород
12
июня
2021
(12.06.2021)
Здравствуйте, давно пьём Вашу воду, все хорошо, но работа диспетчеров заставляет с Вами расстаться. Почему то они сами решают, когда мне привести воду, делаешь заказ на сегодня, а привозят завтра. Водители умницы, особенно Михаил всегда вежливый, уважительный, свою работу выполняет быстро и чётко, спасибо ему отдельное, цените таких сотрудников, а с диспечерами проводите работу. Спасибо за понимание.
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Благодарим за высокую оценку качества воды и добрые слова в адрес водителя Михаила. Сожалеем, что возникли сложности с доставкой. Хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, адрес. По указанному в отзыве email не можем найти Вас в системе.
Йошкар-Ола
Йошкар-Ола
11
июня
2021
(11.06.2021)
Добрый день! Куда делось поле комментарии при заказе через сайт??? Приходится дополнительно звонить и комментарий передавать устно по телефону!!! Всего два значения оплата курьеру и картой, у меня всегда предоплата, потом бывает непонимание с курьером, так как в заказе стоит оплата при получении.....
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Поле комментариев не пропало. При смене дизайна корзины сейчас этот блок в свернутом виде не отображается. Он расположен в разделе "Данные покупателя". Приносим свои извинения за неудобства.
Планируем доделать дизайн корзины в ближайшее время.
Николай
Нижний Новгород
9
июня
2021
(9.06.2021)
Пользоваться страницей с пунктами продаж невозможно. Сделайте, что бы все пункты отображались одновременно.
Читать полностью
Ответ магазина
Николай, добрый день! Возможность видеть все пункты разом стоит в очереди задач у программистов. Благодарим за обратную связь.
Антон
Казань
8
июня
2021
(8.06.2021)
При хорошем качестве воды сервис из худшего дерьма. Указываешь диапазон времени, в который необходимо приехать с водой. Сама сестрица за час до его истечения его меняет. Аргументирует это тем что водовозы через нашу улицу не проезжают в это время. Какого, спрашивается, Хера тогда вообще указывать время? Какие то бестолковые быдлоганы водоносы не могут предупредить о том что подъезжают, т. К. смс с этой инфой не доходят. Также водоносы могут повозмущаться если я заказал 3 балона воды. Видите ли их неудобно нести. Меня вообще это должно волновать? Могу и 20 балонов заказать. Звонишь по номеру справочной, трубку никто не берёт. Сервис из колхозного говна
Читать полностью
Ответ магазина
Антон, добрый день! Благодарим за обратную связь. Отзыв на сайте публикуется, после того, как клиент идентифицирован по базе. После уточнения адреса, отзыв будет размещен на сайте. Будем благодарны, если ответным письмом напишите адрес доставки. Это поможет разобраться в ситуации. По указанному в отзыве email не можем найти Вас в системе.