Отзывы
Анна
Йошкар-Ола
14
декабря
2020
(14.12.2020)
После редизайна сайта
стало как-то всё тормозить
чувствуется, что сайт не оптимизирован
Читать полностью
Ответ магазина
Анна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Стараемся оперативно решить проблемы и устранить баги. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Ирина
Йошкар-Ола
14
декабря
2020
(14.12.2020)
Здравствуйте! Верните старый сайт, этим просто невозможно пользоваться! Всё нервы потратила, чтобы заказать и оплатить воду!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Ирина, добрый день! Мы очень сожалеем, что доставили Вам неудобства. Примите, пожалуйста, наши самые искренние извинения. Пытаемся оперативно наладить все процессы и исправить ошибки. Если возникают вопросы, можете напрямую писать на почту hello@voda-sestrica.ru для экстренной связи.
Анатолий . тел. +79201114333
Йошкар-Ола
14
декабря
2020
(14.12.2020)
Уважаемая Администрация ! В воскресенье сделал заказ воды на понедельник с доставкой с 18.00-21.00. Прождал как д.... !!!! Так и не привезли. Спасибо за отношение. Купоны кончатся , больше с Вами связываться не буду !!! И другим посоветую...
Читать полностью
Ответ магазина
Анатолий, добрый день! С Вами уже разговаривал сотрудник службы доставки и прояснил ситуацию. Приносим еще раз свои извинения за технический сбой, из-за которого была пропущена заявка. Сегодня подвезем воду. В качестве компенсации 1 вода будет бесплатно. Передайте, пожалуйста, курьеру 1 купон за две бутыли.
Сергей
Йошкар-Ола
14
декабря
2020
(14.12.2020)
я вхожу в личный кабинет, но программа не дает поменять пароль
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, протестировали сейчас смену пароля. Все работает. На всякий случай уточнение: для смены пароля в ЛК необходимо ввести пароль в оба поля в блоке Безопасность, после чего нажать кнопку «Сохранить». Далее при повторной авторизации уже вводить новый пароль.