Отзывы
Василий
Нижний Новгород
28
декабря
2021
(28.12.2021)
При заказе по акции было недопонимание, курьер толком не обьяснил , а так я доволен , спасибо
Читать полностью
Ответ магазина
Василий, добрый день! Благодарим за доверие и за обратную связь С Наступающими Вас новогодними праздниками!
Андрей
Нижний Новгород
27
декабря
2021
(27.12.2021)
Привезли треснутую бутылку, почти вся бутыль вытекла!
Читать полностью
Ответ магазина
Андрей, добрый день! Приносим свои извинения за доставку воды в поврежденной таре. Иногда при транспортировке возникают микротрещины и течь становится заметной не сразу. Замену подвезем завтра с 08-14 часов.
Светлана
Нижний Новгород
26
декабря
2021
(26.12.2021)
Невозможно дозвониться чтобы сделать заказ воды, привезли один раз и всё, на сайте не могу тоже заказать, номер телефона который указан с голосовым ответчиком, итог вода закончилась, бутыль который остался в залоге остался им в подарок
Читать полностью
Ответ магазина
Светлана, добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если вопрос еще актуален, то можете оставить в ответном сообщении контактный телефон и наши менеджеры свяжутся с Вами.
Уточните, пожалуйста, с какими сложностями столкнулись при онлайн-заказе на сайте?
Василий
Нижний Новгород
17
декабря
2021
(17.12.2021)
15 .12 2021г я сделал заказ в первые по акции . По акции положено 3 бут 18,9 л природ воды по 200р , помпа 1 за 700р и 2 бут 19 л по 400 р и того 2100р минус акция 1500 при оплате всего 600 р, но меня обманули привезли 16 .12 2021г только помпу 1 шт и 2 бутыл воды , забрали 600 р и до свидания , печально что обманули меня инвалида как пацана, стыдно
Читать полностью
Ответ магазина
Василий, добрый день! Благодарим за заказ и за обратную связь. Совершенно верно, мы привезли 2 бутыли с водой и помпу. На предоплате еще остается 1 бутыль воды. Вы можете заказать новую воду по мере опустошения бутыли, чтобы иметь пустую оборотную тару на обмен. Приносим свои извинения, если на месте не совсем понятно передали условия акции. Если остались еще вопросы по заказу, с радостью ответим. Хорошего Вам дня!
Диляра
Казань
14
декабря
2021
(14.12.2021)
Хочу выразить благодарность Ильдару! Заказываем воду на Ибрагимова, привозит вовремя! Заранее сообщает о прибытии. У меня маленький ребенок, Ильдар стучит в дверь что бы не разбудить малыша , это очень приятно! Всегда в хорошем настроении! Всегда предложит больше бутылей чем заказывала, если заметит что вода заканчивается. Спасибо ему за внимание и заботу ! Успехов в работе !
Читать полностью
Ответ магазина
Диляра, добрый день! Ильдар у нас сегодня герой дня :-) Спасибо большое за заказы и за такую добрую обратную связь. Передадим обязательно Ильдару Ваши слова благодарности. Хорошего дня!