Отзывы
Рустем
Казань
6
декабря
2021
(6.12.2021)
Не дозвониться
Неделю ждём воду
Читать полностью
Ответ магазина
Рустем, добрый день! Уточните, пожалуйста, каким образом оформляли заказ (по телефону, на сайте и т.п)? Сейчас видим заказ сегодня на 07.12.
Юлия
Нижний Новгород
5
декабря
2021
(5.12.2021)
Заказываю воду не однократно, очень довольная! Курьеры очень вежливые и отзывчивые, даже не давно у меня случился форс мажор и курьер вошёл в моё положение и привёз воду в своё не рабочее время!
Таким курьера двойную премию
Читать полностью
Ответ магазина
Юлия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес наших водителей. На последней доставке был Рустам Тажибаевич. Обязательно передадим ему и другим ребятам на этом маршруте Ваши слова благодарности. Хорошего Вам дня!
Римма
Казань
5
декабря
2021
(5.12.2021)
27 ноября по совету оператора написала в службу поддержки претензию - не могу войти в личный кабинет и сделать заказ, так как пароль не читается.. ответа до сих пор не получила..
будьте добры разберитесь с ситуацией
Читать полностью
Ответ магазина
Римма, добрый день! Разобрались в ситуации. Вы были отписаны от наших рассылок, поэтому Вам не приходили от нас письма. Сейчас настройки сбросили. Письмо с новым паролем ушло Вам на почту.
Татьяна
Нижний Новгород
5
декабря
2021
(5.12.2021)
Безобразное отношение к людям! Доставки 4 декабря так и не было. Если какой-то форс мажор, всегда можно предупредить, все контакты, почта у вас есть.
Читать полностью
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку. Заказ перенесен на 06.12. На водичку в качестве компенсации будет оформлена 50% скидка.