Отзывы

Доброе утро! Сделал заказ на вашем сайте и оплатил его. Заказ был обработан и мне прислали СМС, что заказ будет доставлен 17.02, т.е. вчера. Но заказ так и не был доставлен. Мало того, не было не единого звонка, объясняющего более менее внятно подобное наплевательское отношение к клиентам. Я знаю, что положение в городе тяжёлое и передвигаться довольно проблематично, но подобное отношение недопустимо. Одно слово, бизнес по русски...

Уже второй раз не доставляют воду в указаный срок. Заказывая в вечернее время привезли раньше обьяснив что если начнут развозить вовремя то будут возить до 23-00. На что ответила что люди до этого времени работают. Сегодня 23-12. Воды все нет.

Заказывали волу на 17.02.2021 по времени с 18:00 до 21:00 , воду так и не привезли и не кто не позвонил . Не особое впечатление о вашей компании !

Уже второй раз не могу войти в Личный кабинет. Уже сбрасывал пароль, получил новый и все равно. Нажимаешь кнопку Войти и никаких действий не происходит. Пытаешься заказать без регистрации, выходит сообщение Такой пользователь есть, войдите в Личный кабинет. Замкнутый круг.

Добрый день! Очень расстраивает качество обслуживания и сотрудники контактного центра. Воду заказываем достаточно давно и в большом количестве в офис. В очередной раз заказали, доставка с 10.00 до 16.00, попросили оперативнее, не затягивать. В 16.00 позвонили, нам сообщили, что из-за погодных условий доставка продлена до 17.00 В 18.10 сделали повторный звонок, после 10 минут ожидания на телефоне (предполагаю связывались с водителем или курьером) нам сообщили, соответственно без извинений, что воду привезут в течении часа, при том, что офис работает до 18.00 Настал следующий день - звонок в компанию в 10.00, ответ сотрудника - ждите привезут Ну и соответственно, никаких извините, виноваты или что-то иное, у нас новый водитель - привезёт Долгожданная вода приехала в 12.16 с комментариями, как загрузили, так и привёз! Извините, но слов благодарности Ваша компания не заслуживает! Я надеюсь руководство предпримет соответствующие меры в связи с отзывом