Отзывы

Альберт, добрый день! Спасибо за обратную связь. В настоящее время мы готовим к запуску новый сайт, где обязательно выложим всю информацию по составу воды. Сейчас максимально полные данные по составу можно посмотреть на странице «О воде: новичкам» ufa.voda-sestrica.ru/o-vode/novichkam/ Классификацию по категориям воды (высшая, первая) упразднили. Есть теперь вода «природная». Вода «Сестрица» — природная.

Ксения, добрый день! Сожалеем, что расстроили Вас качеством сервиса. Уточните, пожалуйста, адрес доставки. Хотели бы разобраться в ситуации. Спасибо!

Ульяна, добрый день. Рады стараться! Спасибо за выбор воды «Сестрица» и за обратную связь. Петру объявим персональную благодарность. Хорошего Вам вечера!

Алексей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что соблюдаемые нами меры для защиты Вашего здоровья и здоровья окружающих вызвали такой негатив. На сайте правительства Нижегородской области опубликован Указ Губернатора от 11.06.2020г. № 103 (government-nnov.ru/?id=258605 ). Согласно документу организации розничной торговли обязаны обеспечить выполнение следующих требований: недопущение в торговый зал и отказ в обслуживании лиц, у которых отсутствует защита органов дыхания маской (повязкой, респиратором и др.) (п. 5.2., подп. В). Защиту органов дыхания маской (или повязкой, респиратором или др.) также рекомендует Роспотребнадзор (rospotrebnadzor.ru/about/info/news_time/news_details.php?ELEMENT_ID=13566 ) Безусловно, мы не можем требовать от Вас без Вашего добровольного согласия придерживаться рекомендаций. Но мы имеем право обеспечить защиту своих сотрудников и остальных Клиентов магазина от распространения вируса, придерживаясь предписанных для всех граждан РФ общих правил. Просим Вас с пониманием отнестись к ситуации, где в приоритете — здоровье наших близких. В качестве альтернативного варианта можем рассмотреть продажу на вынос. В наших фирменных магазинах есть грузчики, которые в средствах защиты (масках и перчатках) помогут донести воду и вручить чек без захода в помещение. Услугами грузчика можно воспользоваться по следующим адресам: пр. Ленина, 7а пр.Бусыгина, 20а ул. Ковалихинская , 100/256 пр. Гагарина 101/4 ул. К-Маркса,8 Надеемся на Ваше понимание и хорошего Вам дня!

Наталья, добрый день! Спасибо за добрые слова. Они мотивируют команду на дальнейшую отличную работу. Нашему водителю обязательно передадим благодарность. Петр - ценный сотрудник. Всегда внимательный и исполнительный. Спасибо за Ваш выбор воды «Сестрица». И прекрасного Вам дня!