Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Алексей Нижний Новгород
30  августа  2022
(30.08.2022)
Добрый день. Не пришли на почту чеки за онлайн оплату по заказам № 1730081 от 24.08.2022г и № 1731948 от 25.08.2022г. Прошу решить вопрос.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Алексей, добрый день! Сегодня отправим Вам по электронной почте. Приносим свои извинения за технический сбой.
Читать полностью Скрыть
Дмитрий Нижний Новгород
29  августа  2022
(29.08.2022)
Здравствуйте! Я являюсь давним клиентом вашей фирмы ( более 3-х лет). 29.08.2022 , между 19-00 и 19-15 мне был доставлен очередной заказ № 1734984. Одна из 2-х бутылок оказалась другой формы ( с ручкой по середине) и визуально меньшей по объему, чем другая. Я перезвонил молодому человеку, доставившему заказ, на телефон 89021037177 и попросил поменять бутылку. Молодой человек отказался это сделать, мотивируя это тем, что уже далеко уехал и что других бутылок с водой у него сейчас нет. Просьба разобраться в ситуации и заменить мне необычную бутылку на бутылку классической круглой формы. Заранее благодарю за понимание.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Дмитрий, добрый день! Можете отправить нам в ответном сообщении фото этой бутыли? Это поможет нам оперативнее разобраться в ситуации. Спасибо!
Читать полностью Скрыть
Наталья Йошкар-Ола
29  августа  2022
(29.08.2022)
здравствуйте. подскажите пожалуйста. оплатили 10бутылей водв.привезли1ну как будет осуществляться поставка остальных оплоченых бутылей и куда звонить когда закончиться вода чтобы привезли
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Наталья, добрый вечер! Благодарим за заказ. Предоплата фиксируется в нашей системе. Сейчас у Вас на балансе ещё 9 бутылей воды. По мере того как будет освобождаться тара (закончится вода), нужно будет позвонить нам по номеру 555-71-71 и заказать следующую воду. Если остались ещё вопросы, с радостью поможем. Хорошего вечера!
Читать полностью Скрыть
Наталья Самара
27  августа  2022
(27.08.2022)
Добрый день. Сегодня доставка заказа 1732994 будет?
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Наталья, добрый день! Заказ доставили 27.08. Если остались вопросы, с удовольствием поможем разобраться. Хорошего дня!
Читать полностью Скрыть
Анна Нижний Новгород
26  августа  2022
(26.08.2022)
Продовец закрыла жалюзи прямо перед носом.Пришлось ждать 15 минут.Хотя я была одна.Пришла в 16-39.Видимо покурить главнее.Все понимаю перерыв, но вроде как закрывать начинают когда нет ни кого.Не красиво как то.Точка продажи ТЦ Мега с.Федяково.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Анна, добрый день. Благодарим за обратную связь. В ТЦ администрацией введено определенное количество перерывов в течение дня и все они строго ограничены по времени. Вне установленных пауз продавец не имеет право отсутствовать в магазине. Этим объясняется желание сотрудника отлучиться на время перерыва. Но он не должен был быть невежливым и закрывать магазин "перед носом". Приносим свои извинения. С продавцом была проведена беседа, чтобы подобной ситуации больше не повторилось.
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.