Отзывы
Светлана
Йошкар-Ола
27
апреля
2022
(27.04.2022)
Хочу пожаловаться на курьеров. Приезжают не в указанное время и оставляют воду у двери, неоднократно, тем самым не забирая старые бутылки
Читать полностью
Ответ магазина
Светлана, добрый день! Благодарим за обратную связь. Водитель подъехал в указанный в заявке временной интервал - в 18-10. Никто не открыл дверь. Курьер решил проявить инициативу и, чтобы не оставлять без воды, поставил бутыли у двери. Приносим свои извинения. Больше подобной ситуации не повторится.
Юлия
Йошкар-Ола
25
апреля
2022
(25.04.2022)
Добрый день! У вас на сайте есть "мед". Я его заказала, и когда приехал курьер, мне сообщил что меда нету, так как на складе нету! Если у вас нету данной продукции, нужно сразу указывать это при покупке данного продукта.
Читать полностью
Ответ магазина
Юлия, добрый день!
Приносим извинения, что ввели в заблуждение информацией на сайте. На остатках действительно числится 3 банки меда. Но при отгрузке стали проверять и обнаружили, что срок годности истек. Мёд сегодня спишут и вернут в Йошкар-Олу. На данный момент свежий мед можно приобрести в наших розничных торговых точках.
Лейсан
Казань
23
апреля
2022
(23.04.2022)
Огромная благодарность Михаилу! Не первый раз он привозит нам воду. Всегда вежлив, обходителен. Сегодня не работал лифт, но он вошёл в положении и поднял на 12 этаж,не оставив нас без питьевой воды в выходные .Спасибо ему огромное!
Читать полностью
Ответ магазина
Лейсан, добрый день! Спасибо, что поделились с нами рабочими моментами Михаила и его внимательным и человечным отношением к своему делу. Благодарность от Вас и от компании обязательно будет передана ему. Здоровья Вам и Вашим близким!
Наталья Кузнецова
Казань
21
апреля
2022
(21.04.2022)
Хочу поблагодарить за доставку лично сотрудника Ильдара! Внимательного и воспитанного молодого человека. Привёз вовремя, заранее предупредил. Приятно когда человек, не смотря на тяжелую работу, в конце рабочего дня, способен на положительные эмоции. Давно пользуюсь именно этой водичкой и ни разу ни каких нареканий. Удачи и процветания вашей компании! Ильдару одеяльное спасибо!
Читать полностью
Ответ магазина
Наталья, добрый день! Спасибо большое, что поделились обратной связью. Ильдару обязательно передадим слова благодарности от Вас. Здоровья Вам и Вашим близким!
Татьяна
Нижний Новгород
21
апреля
2022
(21.04.2022)
Честно говоря, без регистрации на сайте было гораздо удобнее заказывать и оплачивать воду, с регистрацией приходится помнить никому не нужный пароль, это просто заказ воды...
Читать полностью
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Сожалеем, что пришлось столкнуться со сложностями при оформлении заказа онлайн. В браузере можно настроить запоминание пароля к сайту. Восстановить пароль можно через кнопку "Забыли пароль?"
Если возникнут вопросы, пишите нам на почту hello@voda-sestrica.ru и мы оперативно поможем с решением.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
