Отзывы
Фарида
Йошкар-Ола
1
октября
2021
(1.10.2021)
Неудобно оплачивать, нет Apple Pay. Надо вводить карту, нет возможности автоматического заполнения по фото. Прошу сделать удобное приложение!
Есть ли у Вас щелочная вода?
Читать полностью
Ответ магазина
Фарида, добрый день! Возможность оплатить через apple pay появляется после выбора «Картой на сайте».
То есть, Вам нужно сперва выбрать опцию оплаты «Картой на сайте». А дальше открывается страница ВТБ, где можно либо заполнить данные карты, либо нажать на кнопку Apple Pay.
Что касается щелочной воды, то вода есть в объеме 0,5л, 0,75л, 1,5л и 5л. Можно приобрести как в обменном пункте, так и на доставке. На доставке возим от 4-х упаковок.
Алия
Казань
29
сентября
2021
(29.09.2021)
Добрый день. Почему о платном подъеме я узнаю после того как привезли воду!!! В приложении написано, что платный подъем начинается с 6 этажа. В приложении нет этой информации!
Читать полностью
Ответ магазина
Алия, добрый день! Благодарим за обратную связь. Информация была размещена на нашем сайте. Очень сожалеем, что расстроили нововведением. Учитывая все пожелания наших постоянных клиентов, со следующей доставки данное правило будет отменено. Хорошего Вам дня!
Сария
Казань
25
сентября
2021
(25.09.2021)
Взяла воду у"Сестрицы" по акции вместе с кулером. Воду поставляет мне сотрудник сестрицы по имени Константин.Вежливый и тактичный,дай бог ему здоровья и процветания.Во время производит доставку воды...
Читать полностью
Ответ магазина
Сария, доброе утро! Добро пожаловать в Сестрицу :) Благодарим за заказ и за добрые слова в адрес нашего сотрудника. Обязательно передадим благодарность от Вас Константину. Прекрасного понедельника!
Надежда
Казань
21
сентября
2021
(21.09.2021)
Уважаемые менеджеры, свяжитесь со мной по заказу 1281023. Заказ вы отменили, а деньги за заказ возвращать не спешите.
Читать полностью
Ответ магазина
Надежда, добрый день! Щелочной воды не оказалось на складе. Приносим свои извинения, что не выполнили заказ. Денежные средства вчера вернули.
Азиз
Уфа
21
сентября
2021
(21.09.2021)
заказываю воду год, крайний заказ был такой же ( в интернете цена 330) курьер говорит 340, дело не в 10 рублях, а в сервисе и грамотном обслуживании
Читать полностью
Ответ магазина
Азиз, добрый день! Благодарим за обратную связь. Заказ по ошибке выгрузился без скидки. Приносим свои извинения. Сейчас у Вас числится 10 рублей на предоплате. Аванс не виден в личном кабинете, но учтен в нашей системе. При следующем заказе Вам нужно будет указать: оплата курьеру и при доставке рассчитаться на месте за вычетом аванса. Либо оформить заказ через оператора по телефону