Отзывы

Наталья, добрый день! Благодарим за обратную связь. Подняли информацию по последним заказам. Был оформлен и оплачен онлайн заказ на пятницу. Водитель подъезжал в назначенный день в 8:30. Пытался связаться по телефону. Трубку не взяли и ворота не открыли. Водитель уехал. И заказ перенесли на следующий день. В пятницу был сделан повторный заказ на субботу уже за наличный расчет. В итоге водитель подъехал в субботу и подвез все 4 бутыли из двух заказов (2 бут. оплаченные по безналу и 2 бут. за наличный расчет). Приносим свои извинения, что пришлось ждать воду до субботы.

Михаил, здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за несвоевременное решение вопроса. С Вами уже связывался наш менеджер. Замена запланирована на завтра. Хорошего Вам вечера!

Ильгизар, добрый день! Пытаемся решить вопрос с адресом. Дело в том, что Цветочная аллея - это новая улица и на картах она еще не обозначена. Мы можем добавить только населенные пункты, а улицы подгружаются сами с сервиса карты. Будем держать в курсе ситуации. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, на который Вы заказывали обратный звонок. Это поможет нам разобраться в ситуации. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.

Наталья, добрый день! От всей нашей команды благодарим за доверие и за ценную обратную связь. Одним из главных героев пунктуальной доставки является Александр Васильевич. Водитель со стажем. Гордимся им за его доброжелательность, отзывчивость и внимательность на своей работе. Обязательно передадим ему Ваши слова благодарности. Самого доброго Вам дня!

Руслан, добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес доставки. По указанному в отзыве email не можем найти Вас в системе. Спасибо!