Отзывы
Людмила
Нижний Новгород
3
марта
2021
(3.03.2021)
Добрый вечер. Куда можно оставить жалобу?
Читать полностью
Ответ магазина
Людмила, добрый день! Можете написать на почту hello@voda-sestrica.ru.
Андрей Комлев
Нижний Новгород
3
марта
2021
(3.03.2021)
Добрый день. На сегодня, 03.03 был сделан заказ на воду. Доставка с 08.00 до 14.00. Воду не привезли в течении всего дня. Просьба уточнить, когда будет сделана доставка.
Читать полностью
Ответ магазина
Андрей, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку. Водитель должен был позвонить и предупредить 03.03, что не успевает подвезти. Доставка перенесена сегодня до 15 часов. На заказ будет оформлена скидка 50%.
Сергей
Нижний Новгород
3
марта
2021
(3.03.2021)
Здравствуйте, как связаться с оператором? Срабатывает автоответчик.
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Когда все линии заняты, срабатывает автоответчик. После завершения записи идет переключение на оператора. Для связи также можете использовать нашу почту hello@voda-sestrica.ru.
Кристина
Казань
2
марта
2021
(2.03.2021)
Давно заказываю у вас воду, всегда быстро и вовремя. отдельное спасибо Зиннуру за возможность доверять дорогих мне людей.!!! Бабушка без опаски открывает ему дверь, а если не открывает( ввиду возраста не очень хорошо слышит), он найдет выход как все таки занести домой воду. Спасибо
Читать полностью
Ответ магазина
Кристина, добрый вечер! Спасибо большое за такой душевный отзыв. Зиннур у нас бригадир и незаменимый человек на доставке. Ваши слова благодарности уже улетели к нему в казанский филиал) Здоровья Вам и Вашей бабушке!
Артем
Нижний Новгород
2
марта
2021
(2.03.2021)
Заказывал воду в воскресенье, на вторник, 02.03.2021, 8-14.00 Время 15.32 - ни звонка, ни воды. Телефон-бодрый автоответчик. Захочу пообщаться с роботом - дождусь рекламного звонка из банка. Что-то ответите? Очень удивлен, раньше не было проблем с доставкой
Читать полностью
Ответ магазина
Артем, добрый вечер! Благодарим за обратную связь. Знаем, что воду уже подвезли с опозданием, в 15:45 . Водитель объяснил, что были сложности при подъезде к дому. Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку.