Отзывы

Доброй ночи! В очередной раз не привезли воду. вчера оформил заказ по телефону с оператором (доставка с 18.00), время 22.30, думаю ждать уже бесполезно. Два месяца назад была такая же ситуация, объяснили тем что доставщик не смог дозвониться в домофон. Тогда согласился, что возможно есть и моя вина, хотя это был первый случай за 5 лет. Сейчас вынужден признать, что работа компании в части доставки воды на очень низком уровне, даже с учётом пандемии. Сожалею, но от услуг доставки воды и возможно от услуг Вашей компании буду вынужден отказаться.

Всегда заказываю воду с доставкой с 16.00 до 21.00, т.к. до этого времени на работе. Так подскажите мне, пожалуйста, почему КАЖДЫЙ РАЗ мне звонит доставщик в обед и интересуется, не дома ли я. Когда отвечаю, что нет, именно поэтому заказала с 16, он, видимо, обижается и привозит воду в лучшем случае в 21.00. Сегодня данная ситуация повторилась. Кстати, на часах 21.02, воды так и нет. Буду заказывать в другом месте, задолбали.

Добрый день! Сегодня 26.01.2021 год, оплачивали воду 20.01.21 года. Завтра будет неделя как заказали. Наверно вода из под гор Кавказа. Ждем, надеемся на чудо. Кстати заказываем первый раз. Пословица такая вспомнилась: "Довольный клиент плюс два клиента, не довольный клиент минус десять клиентов". Я в данный момент не довольный.

Обращаюсь к вам второй раз, в новом приложении не могу заказать воду по цене 330₽. Вы обещали исправить это в приложении. Все по старому. Зачем вы запустили новое недоработанное приложение. Оставили бы старое. Было очень удобно. Ведь уже больше месяца вы создали нам неудобства. Напишите нам телефон руководителя. Хочу позвонить.

Добрый вечер! Очень расстраивает качество доставки!!! воды ( качество самой воды полностью устраивает, вода вкусная). Некоторое время назад делала заказ воды с помощью автоответчика, выбрала доставку на следующий вечер с 18 до 21 - в итоге воду не привезли, объяснили тем, что я до конца не дослушала робота, хотя когда я выбрала время доставки - робот сказал, что мой заказ принят. Другая ситуация, 3 недели назад я заказала воду также на вечер следующего дня - днем мне позвонили и сообщили, что из-за мороза многие машины не заводятся и воду мне в этот день не привезут ( я вошла в положение и подождала 2 дня, т.к.ситуации бывают разные). И вот сегодня, 25 января я в очередной раз не дождалась доставки воды ( заказала вчера через автоответчик, робота дослушала, заказ мне подтвердили). В итоге мои детки остались без нормальной воды, в очередной раз(((( Большая просьба наладить доставку воды, т.к.стоимость воды растет не по дням, а по часам, а в итоге дождаться ее это целая история и лотерея!