Отзывы

Советую серьезно задуматься о вашем сервисе. Думала у меня одной проблемы с доставкой , зашла почитать отзывы, нашла тьму негативным отзывов и абсолютно согласна со всем что пишут. Во первых, уже давно пора переходить на возможность безналичной оплаты , так как не всегда успеваешь снять наличку. Удобнее переводить онлайн либо оплачивать картой, во-вторых ожидание 5 минут при интервале доставки в 4-5 часов, это что я целый день должна сидеть в ожидании прибывания воды? В других компаниях за полчаса прозванивают и предупреждают о прибытии. Вообщем если вы не дорожите клиентами, можете проигнорировать данный отзыв, а если не хотите остаться без клиентов, срочно примите меры!

Добрый день. Купился на акцию, решил взять две большие бутыли, покупка получилась немного спонтанной. Воду еще не пробовал, а вот впечатление от сотрудников компании, ну и самой компании осталось ну очень негативным. Попросил работника в фирменной одежде «сестрица», загружавший пустые бутыли, дать прихватки, чтобы донести до своей машины, припаркованной в 50 метрах от его «Газели» приобретенные бутыли с водой. В глубине душе надеясь, что человек мне поможет их загрузить. Самому было не очень удобно это сделать, по здоровью. Мало того что получил отказ (не знаю - возможно ему нужно было предложить деньги за минутную аренду прихваток), так молодой человек довольно грубо стал отвечать, будто он и не на работе вовсе. Я не знаю, какие у него должностные обязанности, но о тактичности, вежливости, учтивости к клиентам Ваши сотрудники не слышали. После такого общения вода хорошей точно не будет.

Здравствуйте, добавьте, пожалуйста, сведения о Вашем пункте выдачи в Казани, Оренбургский тракт 170 ("Карусель"): нет сведений ни на сайте, ни в сторонних поисковых ресурсах (например, 2ГИС). Вживую точку увидела абсолютно случайно, но для того, чтобы уточнить авторизованная она или нет и ее часы работы пришлось дозваниваться до горячей линии. Я думаю, это будет полезно не только для меня и мои друзей, но и других клиентов Вашей компании. С уважением, Гуцуляк Юлия

Добрый вечер, заказал воду вчера, попросил чтоб воду доставили в вечернее время! Наступил понедельник, воду никто не доставил, позвонить, некому!!! Уже было пару раз такое! И каждый раз отговорки, что водителю из одной части города в другую ехать не удобно! Вопросов нет, логистику со временем выстроите!

Здравствуйте! Воду у вас заказываю несколько лет-вода вкусная, свежая,-нареканий нет. Просьба одна-уберите перекрытие времени утреннего и дневного заказа, пусть будет, например, с 9:00-12:00 и 12:00-16:00. Началась школа-первоклашек надо забирать около 12-13.С утра не закажешь-надо ждать до 14:00, днем тоже-надо быть дома с 12:00, а вечерний заказ не всегда привозят-пробки, не успевают.