Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Татьяна Нижний Новгород
5  сентября  2019
(5.09.2019)
Добрый день, уважаемая "Сестрица". Наш небольшой детский центр является постоянным Вашим клиентом. Вода "Сестрица" очень вкусная и приходится по душе и взрослым и детям. Хочется выразить Вам большую благодарность за заботу о нас. Особую благодарность хочется выразить Вашему курьеру Михаилу Мунтяну, который всегда быстро и вовремя привозит воду, владеет всей необходимой информацией и отвечает на все возникающие вопросы. Всегда вежливый и учтивый. Приятно знать что Вы заботитесь не только о воде, но и о своем персонале. С наилучшими пожеланиями, педагогический коллектив детского центра.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за добрые слова. Очень приятно получать позитивную обратную связь, чтобы видеть глазами Клиентов наших лучших сотрудников. А в дальнейшем равняться на них и культивировать у коллег по цеху эти самые важные навыки общения и взаимодействия. Михаил работает в компании уже более года. Нам также по душе его положительный настрой к работе, приятная коммуникабельность, ответственность и доброжелательность. Обязательно передадим благодарность Михаилу. Спасибо еще раз за обратную связь и хорошего Вам дня!
Читать полностью Скрыть
Игорь Нижний Новгород
4  сентября  2019
(4.09.2019)
Комментарии излишние ... Бутыль не вскрыта. Дата доставки 20.08.2019
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Игорь, добрый день! Спасибо за обратную связь. Скорее всего причиной цветения воды стало нарушение условий хранения. Мы приносим извинения и готовы заменить бутыль. Уточните, пожалуйста, адрес доставки ответом на наш отзыв. К сожалению, по оставленному email не можем идентифицировать Вас в базе. Спасибо!
Читать полностью Скрыть
Ольга Казань
2  сентября  2019
(2.09.2019)
Ждем воду второй день. Заказ оформили, конечно, заранее. В среду заказ был принят на автоответчик. В четверг мы позвонили проверить, что заказ точно дойдет до нас. До 17,00 так вода и не была привезена. Пятница, суббота, воскр в городе у всех выходные. Сегодня понедельник, надеялись, что воду нам доставят в числе первых. Однако нет. Время близится к обеду, а вода не доставлена
Читать полностью Скрыть
Дина Казань
1  сентября  2019
(1.09.2019)
Здравствуйте, заказываю не первый год воду Сестрица, не было претензии, а последний раз привезли воду вроде бы нормально, но под конец вода такая на дне зеленая!!!! Вы либо бутыли не моете, либо что то!!! Как можно такую воду пить??очень жаль что наверное придется распрощаться с Сестрицей.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Дина, добрый день! Мы сожалеем, что вода зацвела. К несчастью, в теплое время года — это часто случается. Споры (любые), и в том числе зеленых водорослей, летают в воздухе и это нормальное природное явление. А повышенная температура окружающей среды ускоряет процесс их размножения. Это может быть одной из причин зазеленения воды. Возможно, открытая бутыль использовалась более двух недель и произошел застой воды. Маловероятно, что водоросли появились из-за некачественного мытья тары. Каждая бутыль проходит жесткий контроль и несколько стадий мойки: от предварительного ополаскивания и мойки горячим моющим средством до дезинфекции раствором на основе надуксусной кислоты и ополаскивания продуктовой водой. Важно также учитывать тот факт, как долго Вы уже пользуетесь помпой. Даже при регулярной промывке помпы при смене бутыли, мы рекомендуем раз в год менять помпу, чтобы сохранить качество воды. Сейчас единственный выход — это поменять помпу, т.к. детали у помпы неразборные и качественно очистить и продезинфицировать конструкцию не получится. Если же Вы пользуетесь кулером, то необходимо обязательно провести санобработку, чтобы предотвратить цветение новой воды. После рекомендуемых процедур проблема с зеленой водой должна решиться. Спасибо Вам за обратную связь и что пьете воду «Сестрица».
Читать полностью Скрыть
Вильданова Казань
29  августа  2019
(29.08.2019)
Благодарю Сестрицу за качественную и вкусную воду. В особенности спасибо доставщику-Зиннуру. Всегда во время и в срок производит доставку воду, опрятный и вежливый!!! Процветания Вам и довольных клиентов.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо большое Вам за добрые слова. Зиннур работает у нас уже очень давно. Наш бригадир Приволжского района. Всегда ответственный, доброжелательный и исполнительный. Нам очень приятно, что одного из наших лучших экспедиторов ценят не только в офисе, но и сами Клиенты. Обязательно передадим благодарность Зиннуру. Хорошего Вам дня!
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.