Отзывы

Екатерина, добрый день! Спасибо большое за такой трогательный отзыв. Алексей у нас действительно исключительный водитель. Работает в нашей команде уже более 5 лет. Обязательно передадим благодарности Алексею.А за внимательное отношение и добросовестный труд поощрим денежной премией. Спасибо еще раз, что поделились позитивными моментами в работе наших сотрудников. Нам очень важно знать не только негативные, но положительные нюансы, чтобы культивировать и развивать наиболее ценные для Клиентов навыки работников компании. Прекрасного Вам продолжения майских праздников!

Светлана, добрый день! Сейчас дни становятся теплее и солнечнее, а это провоцирует рост спор зеленых водорослей. Они могут попасть в сам кулер и в открытую бутыль даже из воздуха. Для защиты от солнца, можно приобрести в пунктах продаж декоративные чехлы на бутыль. А чтобы в дальнейшем избежать зазеленения воды, рекомендуем после каждой смены бутыли промывать бутылеприемник. Его можно промывать простой водой из-под крана, чтобы загрязнения не накапливались и не попадали дальше в кулер. Самый надежный вариант сейчас — провести санитарную обработку кулера. Вы можете заказать обработку кулера в нашем сервисном центре. Записаться на санобработку можно по телефону или заполнив специальную заявку на сайте. Спасибо, что пьете воду «Сестрица»!

Ирина, добрый день! Спасибо большое за обратную связь. Будем и дальше держать планку. Алексею обязательно передадим Вашу благодарность. Спасибо, что пьете воду «Сестрицу». Несложного Вам первого трудового понедельника после майских праздников!

Ирек, добрый день! Приносим Вам свои извинения за напрасные ожидания. В г. Казань у нас действительно проходит акция «Весна подарков», участвуя в которой можно выиграть приз. Длится она до июля. Активность настолько высокая, что не всегда хватает магнитиков всем участникам. В случае если нет магнита, мы выдаем 1,5 литровую бутылку воды. Программа 1С это учитывает и поэтому за Вами сохраняется право борьбы за главный приз, если Вы соберете 16 наклеек. Поэтому у Вас есть все шансы стать победителем. Что касается магнита, напишите, пожалуйста, Ваши ФИО и в какой обменный пункт удобнее будет подойти. И мы передадим для Вас магнит текущего месяца. Спасибо Вам за участие в акции и что пьете воду «Сестрица».

Добрый день, Тарас! Сожалеем, что расстроили Вас качеством нашего сервиса. Поэтому для нас очень важна обратная связь, чтобы выявить и исправить ошибки в работе. Что касается ПЭТ: мы отказались от 19л бутылей ПЭТ еще два года назад. Сейчас мы не используем такую тару, соответственно не можем ее принять. Если у Вас уже есть поликарбонатная бутыль на обмен, но Вы хотите увеличить кол-во оборотной тары, то можете воспользоваться акцией тара + ручка. При оплате 3 бут. воды по специальной цене (500 руб), Вы получаете полную бутыль с водой, ручку и два купона на бесплатный обмен воды. Спасибо за отзыв и за то, что пьете воду «Сестрица».