Отзывы

Добрый вечер! Сегодня 06.03.2019 в ТЦ Москва (г. Чебоксары ул. Энтузиастов,34) купили "Природную воду" (по 115 руб). Принесли домой, попробовали и были в шоке, вода совсем другого вкуса, не такая как мы привыкли покупать у вас и пить! Причем это мнение не только одного члена нашей семьи!!! Мы являемся вашими клиентами много лет! Просим разобраться: в чем дело!

Заказал доставку воды в период 18-00 до 21-00. В 16-00 звонит неизвестный мне номер и представляется сотрудником Вашей компании, отвечающим за доставку и задает вопрос. Есть ли кто дома? Исходя из мер безопасности, что я должен ему ответить??? Может ВАМ стоит связываться с клиентами с каких то официальных номеров?

Впечатления от сотрудничества с вами только отрицательные, впервые заказали воду по акции "помпа в подарок" оператор принял заказ, но ничего толком не объяснил, поэтому я была удивлена когда доставщик привез только 1 бутыль с водой (заказать для участия в акции нужно 3) он все объяснил, при этом оплату доставщику отдала за все 3, никакого чека, квитанции или чего то подобного не дали, еще 1 минус что оплатить по карте доставщику нельзя, только на сайте, вторую бутыль заказали и доставили без проблем, а вот с 3ей было очень "весело" позвонила на горячую линию, оператор не ответил, оставила заказ на автоответчик на следующий день, ни смс, ничего ни пришло, еще 1 минус, как я должна узнать что заказ принят? воду так и не привезли, потом звонил муж несколько раз, тоже оставил заказ на автоответчик, смс тоже не было, поэтому я сделала заказ на сайте, в отдельной строке оставила комментарий чтоб со мной связался оператор так как у меня акция и одну бутыль вперед я оплатила, смс о принятии заказа пришло, но никто со мной не связался, позже в этот же день воду все таки привезли, на сайте отменить заказ не смогла, еще 1 минус, позвонила оператору, отменила заказ, но сегодня приехал доставщик с водой, это просто кошмар, естественно сотрудничать с вами и советовать кому либо это делать не буду!!!

А почему по акции за мультфильмы написано, что бутыль в подарок, а скидка только 115 р, при цене за бутыль 170р.?

Судя по отзывам я в другой "Сестрице" заказываю воду.Девушки всегда на телефоне вежливые, все объяснят что,почему, и как. Курьер наш Айрат, если не ошибаюсь, всегда вовремя приезжает и входит в положение если не успеваем, или забыли. Может все конечно от людей зависит, подобное притягивает подобное, меня лично все устраивает.Спасибо!